FAQ - Escape Room Tirol

Antworten auf häufig gestellte Fragen

An dieser Stelle findet ihr alle bisher angefallenen Fragen und die entsprechenden Antworten dazu.
Brennt euch immer noch etwas unter euren Fingernägeln, dann kontaktiert uns einfach und wir werden das klären.
1Was ist ein Rätselraum bzw. Escape Room?
Im Rätselraum müssen Teams meist etwas finden - oft nur den Ausgang, manchmal gewisse Gegenstände oder aber eine finale Antwort auf die alles entscheidende Frage.
Um die Suche erfolgreich abzuschließen, soll man in einer vorgegebenen Zeitspanne (meist 60 Minuten), verschiedenste Teilaufgaben- und Zwischenrätsel lösen. Dazu wird der Raum aufmerksam durchsucht, um Hinweise und besondere Gegenstände zu finden. Wir beobachten dabei euren Spielverlauf und können euch jederzeit Tipps geben, solltet ihr einmal hängen bleiben. Räume können dabei die unterschiedlichsten Grundthemen aufweisen.
Diese sehr intensive, kommunikative und verbindende Unterhaltungsform kann von Jung und Alt gleichermaßen gespielt werden, da unterschiedlichste Fähigkeiten für die Meisterung des Raums notwendig sind.
2Wo könnt ihr uns finden?
Ihr findet uns in Innsbruck, direkt am Wiltener Platzl in der Leopoldstraße 31. Der Rätselraum ist hier im SPIELRAUM beheimatet, dessen bunte Schaufensterbeklebung euch sicher gleich ins Auge sticht.
Genauere Infos findet ihr auf unserer Homepage unter Kontakt - oder ihr klickt einfach hier.
3Für wen sind Rätselräume geeignet?
Prinzipiell für alle, die Sinn für Abenteuer, Innovation und Kreativität haben. Kommunikatives Teamwork steht im Vordergrund, weshalb der Rätselraum besonders geeignet ist für Freunde, Familien, Arbeitskollegen, Schulklassen oder auch als Teil von Feierlichkeiten jeglicher Art.
4Wie viele Personen können hier mitspielen?
Das kann von Raum zu Raum variieren und die jeweils geltenden Gruppengrößen findet ihr bei den detaillierten Raumbeschreibungen. Unser Labor ist zum Beispiel für 2-6 Personen ausgelegt.
Um so mehr Köpfe mit dabei sind, umso höher sind die Chancen alle Rätsel selbstständig zu lösen. Kleinen Gruppen haben dafür den Vorteil, dass alle Personen jedes Rätsel mitbekommen bzw. an der Lösung beteiligt sind.
Unsere Erfahrung zeigt, dass 4 Personen eine ziemlich gute Gruppengröße ist.
5Können wir Kinder mitbringen bzw. gibt es ein Mindestalter?
Kinder können sehr gerne mitgenommen werden und bringen oft ganz andere, erfolgversprechende Ansätze ein. Allerdings ist darauf hinzuweisen, dass unsere Rätsel teils sehr fordernd sind und bei Jüngeren eventuell Langeweile auftreten kann.
Unter 12 Jahren müssen Kinder von zumindest einem Erwachsenen begleitet werden. Ab 12 Jahren, können sie auch selbstständig den Raum spielen.
6Wann habt ihr geöffnet?
Unser Rätselraum ist im SPIELRAUM direkt am Wiltener Platzl beheimatet. Der Laden hat von Mittwoch bis Sonntag ab 14:00 Uhr geöffnet und ihr könnt gerne persönlich vorbeikommen, falls ihr irgendwelche Fragen habt, oder auch ein Spiel reservieren wollt. Den Rätselraum kann man 7 Tage die Woche ab 13:00 Uhr spielen. Am besten schaut ihr direkt auf unsere Buchungsseite, um euch einen freien Slot zu sichern.
7Weche Sprachen bietet ihr für den Escape Room an?
Derzeit können unsere Räume in Deutsch und in Englisch gespielt werden. Für das Spiel werden keine Sprachkenntnisse benötigt, allerdings sind die Einleitung, die Geschichte und auch die Hinweise in der entsprechenden Sprache.
8Sperrt ihr wirklich den Raum hinter uns zu und müssen wir irgendwie Angst haben?
Nein, in unseren Räumen müsst ihr etwas finden und es wird keine Türe zugesperrt. Auch könnt ihr jeder Zeit den Raum verlassen, wobei wir aufgrund der Atmosphäre davon abraten.
Unsere Räume sind groß genug, dass Platzangst kein Thema ist. Auch verzichten wir bis dato auf unheimliche oder beängstigende Elemente.
9Können Schwangere auch einen Rätselraum spielen?
Unsere Räume können höchstens Spannung erzeugen. Angst und Schockmomente gibt es keine und ihr seid vollkommen sicher. Also können auch Schwangere hier eine hervorragende Zeit verbringen.
10Gibt es Kleidervorschriften?
Nein, es gibt hier keinerlei Vorgaben und ihr könnt tragen, was immer ihr präferiert. Zu empfehlen ist allerdings gemütliche Kleidung, in der ihr euch gut bewegen könnt, sowie angenehme Schuhe.
11Wir würden den Escape Room gerne in eine Party einbinden. Ist das möglich?
Ja, natürlich kann der Rätselraum Teil eurer Party sein. Vor allem zu Beginn kann das den weiteren Verlauf sehr positiv beeinflussen, da ein gemeinsames Erlebnis verbindet und Gesprächsstoff bietet. Aus Sicherheitsgründen darf allerdings keine Person teilnehmen, die unter massiven Alkohol- oder Drogeneinfluss steht. Sollten wir das bei einem laufenden Spiel feststellen, behalten wir uns vor, die betreffende Person aus dem Raum zu verweisen, ohne dass wir den Eintritt rückerstatten.
12Wie sieht es denn mit Essen und Trinken aus?
Wir haben vor Ort einen kleinen Gastrobereich, in dem ihr vor dem Spiel gemühtlich zusammen kommen könnt und eure Strategie besprecht. Hier servieren wir diverse Softdrinks, Tee, Kaffee und Bier. Auch kleine kalte und warme Snacks bieten wir an.
13Wie können wir einen Raum buchen?
Ihr könnt ganz einfach über unsere Homepage Reservierungen durchführen. Geht dazu einfach zum Buchungskalender und sucht euch und einen freien Termin aus. Nach Eingabe eurer Kontaktdaten ist die Reservierung-Anfrage auch schon abgeschlossen. Ihr bekommt dann so schnell wie möglich eine entsprechende Termin-Bestätigung übermittelt.
Alternativ könnt ihr auch im Laden während der normalen Öffnungszeiten vorbei kommen und vor Ort buchen.
14Können wir auch ohne Buchung spontan vorbeikommen?
Ihr seid bei uns immer herzlich willkommen... gerne auch zu einer Tasse Kaffee bzw. Tee und zum Rätselraum-Erfahrungsaustausch oder um über Spiele im Allgemeinen zu philosophieren.
Für ein Spiel im Rätselraum müssen zwei MitarbeiterInnen vor Ort sein, was Spontanität leider nicht zulässt. Aber wer weiß! Ihr könnt natürlich euer Glück versuchen. Aber seid nicht enttäuscht, wenn es doch nicht klappen sollte. Alternativ steht euch der Spielraum ja jederzeit zur Verfügung.
15Kann ich meine Buchung ändern/stornieren?
Ihr könnt euren reservierten Termin bis 48 Stunden vorher noch ändern bzw. stornieren. Bitte schickt uns dazu eine Nachricht an info@raetselraum.at mit euren Kontaktdaten, dem zu stornierenden und euren alternativen Termin. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
16Wir suchen dringend ein cooles Geschenk - habt ihr auch Rätselraum-Gutscheine?
Wir haben sehr coole und vor allem auch thematisch passende Geschenk-Gutscheine entworfen, die mit Sicherheit viel Freude machen.
Am einfachsten ist es, wenn ihr direkt bei uns im Laden vorbei kommt und den Gutschein dort kauft. Hier ist darauf hinzuweisen, dass wir nur Bargeld akzeptieren. Allerdings ist direkt neben unserem Laden ein Bankomat.
Eine weiter Möglichkeit wäre, dass ihr uns das Geld vorab überweist und wir euch nach entsprechendem Zahlungseingang, den Gutschein per Post zukommen lassen. Solltet ihr daran interessiert sein, schreibt uns eine Nachricht an info@raetselraum.at und wir vereinbaren alles weitere persönlich.
17Habt ihr den Raum ganz alleine konzepiert?
Unser "Geheimnisvolles Labor" ist in Kooperation mit dem Tiroler Escape-Room-Pionier Martin Schlechter von PerplexxX entstanden.
In dem einzigartigen Raum hat sich Martin um die Rätselkonzeptionierung und das Gameplay gekümmert, während wir uns das Raumdesign und die Story um Dr. Healer vorgeknöpft haben.
Das Ergebnis unserer Zusammenarbeit ist ein voller Erfolg. Das zeigen auch die hunderten Teams, die bisher begeistert unseren Raum gespielt haben.
18Ok... uns hat das Escape Game Fieber gepackt - was jetzt?
Das verstehen wir vollkommen. Bei uns war es auch Liebe auf den ersten Blick und wir gehen schon langsam auf 20 verschiedene Räume zu, die wir bisher gespielt haben.
Zum Glück lassen sich einige hervorragende Escape Games auch in Tirol finden. Folgende Anbieter haben wir schon persönlich getestet und können diese wärmstens weiterempfehlen:
PerplexxX in Innsbruck mit 3 Räumen
Play the Game Escape in Innsbruck mit 2 Räumen
Escape Game in Innsbruck mit 5 Raum
Time to Escape in Innsbruck mit 2 Raum
Just Escape Austria in Hall/Fügen mit 4/2 Räumen
Do[not]Escape in Telfs mit 2 Räumen
Roomescape in Ellmau mit 2 Räumen
Escape Room Südtirol in in St. Valentin/Graun mit 2 Räumen
Gigajoy in Bozen mit 3 Räumen
19Habt ihr sonst noch interessante Partnerschaften?
Hier findet ihr eine Auflistung von Partnern und EscapeRoom Portalen, zu denen wir eine Verbindung haben bzw. diese pflegen. Vielleicht ist ja auch hier etwas Interessantes für euch dabei:
all-inn.at - Der Innsbruck CityGuide - Das Freizeitportal für Innsbruck
Escape Roomers - Enthusiasten die Escape Games in ganz Europa besuchen und bewerten